Raven Store EG

Raven Store EG – الوجهة الأولى للجيمرز في مصر

بدأت رحلة Raven Store EG في 21 أكتوبر 2022، انطلاقًا من رؤيتنا لتطوير سوق ألعاب الهواتف المحمولة في مصر، بعدما لاحظنا محدودية توافر منتجات وإكسسوارات الجيمينج المتخصصة في السوق المحلي.

ومن هنا، بدأنا العمل على توفير أحدث إكسسوارات الألعاب ومنتجات تبريد الهواتف والأجهزة اللوحية، لنمنح اللاعبين في مصر إمكانية الوصول إلى منتجات أصلية وموثوقة تساعدهم على تحسين أدائهم والاستمتاع بتجربة لعب أكثر احترافية مع ضمان حقيقي داخل مصر.

نحن في Raven Store EG لا نرى أنفسنا مجرد متجر إلكتروني، بل منصة متخصصة في إكسسوارات الجيمينج ومستلزمات ألعاب الموبايل (Mobile Gaming Accessories)، نعمل باستمرار على تطوير منتجاتنا وخدماتنا لتلبية احتياجات اللاعبين وصناع المحتوى و المحترفين.

ماذا نقدم؟

نوفر مجموعة متنوعة ومتخصصة من إكسسوارات الألعاب ومستلزمات الجيمينج، تشمل:

مبردات الهواتف المحمولة: لتحسين كفاءة التبريد أثناء اللعب والاستخدام المكثف.

مبردات الآيباد والأجهزة اللوحية: لتلبية احتياجات اللاعبين ومستخدمي الأجهزة اللوحية.

إكسسوارات PUBG Mobile: مثل أصابع الألعاب، والترجرات، وأدوات التحكم المتخصصة.

سماعات الجيمينج الاحترافية: لتجربة صوتية تساعد على الاستمتاع بالألعاب.

محولات وملحقات الألعاب: لتحسين التوصيل والتوافق بين الأجهزة والإكسسوارات.

شرائح التبريد والملحقات الحرارية: لدعم حلول تبريد الهواتف والأجهزة.

شواحن GaN وإكسسوارات الطاقة: لتوفير حلول شحن مناسبة للأجهزة المتوافقة.

ملحقات الجيمينج الأخرى: لتلبية احتياجات اللاعبين بمختلف مستوياتهم.

ونحرص على تقديم منتجات تناسب احتياجات لاعبي الموبايل، إلى جانب المستخدمين المهتمين بتبريد هواتفهم أثناء التصوير وصناعة المحتوى وتشغيل التطبيقات والألعاب التي تتطلب أداءً مرتفعًا.

رسالتنا وأهدافنا

تتمثل رسالتنا في توفير إكسسوارات ألعاب أصلية ومنتجات جيمينج عالية الجودة داخل السوق المصري، مع الحرص على تقديم أسعار تنافسية وخدمة موثوقة.

ونسعى إلى تمكين كل لاعب من الحصول على الأدوات التي يحتاجها محليًا، مع توفير معلومات واضحة عن المنتجات ومواصفاتها، وتقديم تجربة شراء تساعد العميل على اختيار المنتج المناسب لاحتياجاته وميزانيته.

شراكاتنا الرسمية

حرصنا على بناء علاقات رسمية مع علامات تجارية متخصصة في مجال إكسسوارات الألعاب وتبريد الأجهزة، بما يدعم توجهنا نحو توفير منتجات أصلية وموثوقة.

وتشمل العلامات التجارية التي نرتبط بها:

MEMO – MEMO Authorized Agency

PIVA – PIVA Authorized Agency

PLEXTONE – PLEXTONE Authorized Agency

SARAFOX – SARAFOX Authorized Agency

وتعكس هذه الشراكات التزامنا بتوفير منتجات العلامات التجارية التي نقدمها وفقًا لمعايير الجودة والأصالة التي نحرص عليها.

الجودة والأصالة والضمان الرسمي

نؤمن بأن ثقة العميل تبدأ من أصالة المنتج، ولذلك نحرص على توفير المنتجات الأصلية والاهتمام بتفاصيل تجربة الشراء، بدايةً من اختيار المنتج وحتى خدمات ما بعد البيع.

ومن أبرز ما نحرص على تقديمه:

1. المنتجات الأصلية: الاهتمام بمصدر المنتجات وأصالتها.
2. الضمان الرسمي: تتوفر مدة ضمان يصل الي 9أشهر على المنتجات الموضح في وصفها خضوعها لهذا الضمان، ما لم تُذكر مدة ضمان أخرى خاصة بالمنتج. ويخضع الضمان للشروط والأحكام المعلنة.
3. ملصق التحقق من المنتج: نستخدم ملصق العلامة المائية على منتجاتنا للمساعدة في التحقق من أصالتها وحماية حقوق العملاء.
4. خدمة ما بعد البيع: نعمل باستمرار على تطوير مستوى الدعم وخدمات الضمان لمساعدة عملائنا عند الحاجة.

ونحرص على توضيح مواصفات كل منتج وشروط ضمانه، حتى يتمكن العميل من اتخاذ قرار الشراء بناءً على معلومات واضحة.

الشحن وخدمة العملاء

نسعى إلى جعل تجربة التسوق أكثر سهولة وراحة من خلال توفير خدمة توصيل إلى جميع محافظات مصر، مع الاهتمام بسرعة تجهيز الطلبات ومتابعتها وفقًا لسياسة الشحن المعتمدة.

كما نعمل باستمرار على تطوير خدمة العملاء لتقديم الدعم والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والطلبات والضمان، لأننا نؤمن بأن العلاقة مع العميل لا تنتهي بمجرد إتمام عملية الشراء.

التسجيلات الرسمية

يعمل Raven Store EG ضمن إطار رسمي، وهو مسجل لدى السجل التجاري ومصلحة الضرائب المصرية.

الاسم التجاري: Raven Store EG

رقم التسجيل الضريبي: 858-218-773

ونحرص على الالتزام بالإجراءات الرسمية ذات الصلة بنشاطنا التجاري، بما يعزز الشفافية والثقة في تعاملاتنا مع العملاء.

مقرنا الرئيسي

يقع مقرنا الرئيسي في شارع الجلاء، بجوار شاليموه، شبين الكوم، محافظة المنوفية، مصر.

ومن خلال متجرنا الإلكتروني، نسعى إلى إتاحة منتجاتنا لعملائنا في مختلف أنحاء الجمهورية بسهولة.

رؤيتنا للمستقبل

نتطلع إلى أن يصبح Raven Store EG من أبرز المنصات المتخصصة في إكسسوارات الجيمينج وتبريد الهواتف المحمولة في مصر والعالم العربي، وأن نكون الوجهة الموثوقة لكل لاعب يبحث عن منتجات أصلية وحلول عملية لتطوير تجربة اللعب.

ونواصل العمل على توسيع مجموعة منتجاتنا، وتعزيز شراكاتنا الرسمية، وتحسين خدمات العملاء والضمان، بما يتناسب مع التطور المستمر في عالم الألعاب وتقنياته.

انضم إلى مجتمع Raven Store EG

في Raven Store EG، نعتز بثقة عملائنا ونعتبرهم جزءًا أساسيًا من رحلتنا.

سواء كنت لاعب PUBG Mobile، أو من عشاق ألعاب الهواتف، أو تبحث عن مبرد هاتف أو إكسسوارات تساعدك على تحسين تجربة استخدام جهازك، فنحن نسعى إلى توفير الخيارات المناسبة لك.

تابع صفحتنا الرسمية على فيسبوك لتتعرف على أحدث المنتجات والعروض والخصومات والأخبار الجديدة.

Raven Store EG – شغف الجيمينج، أصالة المنتجات، وثقة تستحقها.